Có rất nhiều chương trình hỗ trợ việc trợ giúp từ xa thường hay biết đến nhất là CrossLoop nhưng lại có nhược điểm là tốn lưu lượng băng thông lớn.
Ngoài ra, điều này còn đòi hỏi cả hai máy tính phải dùng chung phần mềm. Giải pháp cho tất cả khuyết điểm trên là UltraVNC với khả năng dễ dùng, chạy nhanh và điều quan trọng là miễn phí. Đối với những ai chưa biết UltraVNC thì đây là phần mềm hỗ trợ đăng nhập vào máy tính người khác.
UltraVNC cũng đòi hỏi 2 máy tính phải đều được cài đặt phần mềm này. Tuy vậy, phần mềm nhẹ hơn với nhiều tính năng đi kèm như thanh công cụ thu nhỏ, gửi file, chat và tùy chọn kích cỡ khác nhau.
Ngoài ra, tốc độ của UltraVNC đều được nhiều người dùng đáng giá cao. Nhờ đó, không có hiện tượng lag thường xuyên xảy ra do sự khác biệt băng thông giữa hai khi sử dụng UltraVNC. Thêm nữa, ứng dụng có độ tương thích cao trên tất cả hê điều hành.
Nói tóm lại, UltraVNC đáp ứng tốt các nhu cầu sau đây:
• Phòng IT
•eLearning, quản lý lớp học
•Bàn trợ giúp-Help desk
•Hỗ trợ máy tính từ xa cho doanh nghiệp
•Các đối tượng cá nhân muốn giúp đỡ người thân, bạn bè…
Một ứng dụng VNC Server/Web Client tuyệt vời